Winkelwagen
Over ons
Houseandgarden.shop is een webshop die ondertussen een begrip is in klassieke en exclusieve huis- en tuindecoratie. Wij zijn nu al jaren actief op het gebied van huis- en tuindecoratie en hebben een zeer breed assortiment van circa 4000 artikelen . Wij streven naar een goede prijs-kwaliteit verhouding, waarbij wij hoge kwaliteit leveren, maar daarbij producten aanbieden tegen scherpe prijzen. Ook bieden wij exclusieve producten aan die u niet zo gauw tegen zult komen!
In de huidige tijd waarin iedereen een steentje probeert bij te dragen aan het milieu bieden wij zoveel mogelijk duurzame metalen aan en zijn wij achter de schermen ook steeds meer ‘duurzaam’ ingericht. Zoals gezegd, het assortiment is zeer breed, dus het is leuk om rustig door de site heen te struinen, want er is zekers moois te vinden.
Mocht u nu iets specifieks zoeken en het zo gauw niet kunnen vinden, mag u ons altijd bellen of mailen, want wellicht hebben wij het toch wel.
Neem gerust een kijkje op onze webshop waar in ieder geval genoeg te zien is!
Een hele belangrijke regel binnen dit bedrijf is klantvriendelijkheid. Wij proberen uw ervaring bij ons zo prettig mogelijk te maken en hopen u natuurlijk terug te zien!
Onze passie:
Wij bieden unieke en exclusieve decoratie aan voor in huis en in de tuin. Dit past uiteraard bij unieke mensen: onze klanten! Wij staan in dienst te van de klant en een aangename ervaring te bieden bij het aanschaffen van unieke producten!
Mocht u vragen hebben, app, bel of mail dan gerust.
Telefoon: +31532032257
E-mail: info@houseandgarden.shop (Dit e-mailadres is zakelijk, dit betekent dat e-mails die wij versturen vaak bij klanten in de spam-map terecht komen. Mocht u dus een mail verwachten en deze blijft uit, check dan even uw spam-map.)
Ons team, links onze enthousiaste Erik, in het midden onze lieve Verena en rechts onze passievolle Jan:
Veelvoorkomende vragen:
Wat is de verzendtijd?
Normaal gesproken wordt uw product de volgende dag na uw aankoop al verzonden. Dit kan uitlopen als het een grote bestelling is of als het product iets is wat net niet op voorraad is. Dan wordt het nabesteld, u wordt hier altijd van op de hoogte gehouden.
Gemiddeld kunt u rekening houden met 1 - 3 werkdagen levertijd, mocht u spoed of vragen hebben, kunt ook altijd even een bericht sturen, dan kijken wij na of het voorradig is!
Is het op voorraad?
Vrijwel alles hebben wij op voorraad. U zou het meeste hiervan kunnen bekijken in onze showroom in Duitsland (Heek).
Mocht u een specifiek verzoek hebben, of iets op voorraad is, kunt u ons appen, bellen of mailen, dan kunnen wij voor u nakijken of het op voorraad is!
Kan ik mijn product retourneren?
Volgens de wet heeft u 14 dagen het recht een goed te retourneren (op maat gemaakte artikelen daarbuiten gelaten). Dit kan dus zeker. Op de pagina: retourneren, vind u informatie over hoe dit werkt!
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten verschillen per gewicht en de afmetingen van een product. Tegenwoordig is het steeds moeilijker om grote pakketten te versturen dus hiervoor hebben wij een nieuwe service ontwikkeld: de privé koerier.
De exacte verzendkosten krijgt u per product te zien als u deze in het winkelmandje bekijkt, hier ziet u de indicatie namelijk. Ook als u meerdere producten in het winkelmandje heeft, ziet u direct de totale verzendkosten staan.
Wat bepaald de verzendkosten?
De verzendkosten bestaan uit de werkelijke kosten van de vervoerder, het verpakkingsmateriaal, het verpakken en de tijd. Voor de grotere leveringen is de privé koerier hierom een hele mooie service, aangezien dit de kosten van pallet vervoer weghaalt, wat normaal juist vrij duur is!
Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja, de prijzen zijn inclusief btw, zoals deze op de site getoond worden. Samen met de verzendkosten is dit dus de werkelijke eindprijs.
Heeft Houseandgarden een keurmerk?
Ja, Houseandgarden.shop is door een onafhankelijk kwaliteitsbureau onderzocht en voldoet aan de eisen van de Europese wet omtrent webshops. Daarnaast bevat dit keurmerk een onafhankelijk systeem wat reviews bijhoudt van onze klanten.
U kunt informatie van en over ons bij dit kwaliteitsbureau vinden, waar ook alle reviews te vinden zijn. Via de informatiepagina: keurmerk, komt u vanzelf bij de gewenste informatie en reviews!
