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Über uns
Houseandgarden.shop ist ein Webshop, der sich im Bereich der klassischen und exklusiven Haus- und Gartendekoration einen Namen gemacht hat. Wir sind seit vielen Jahren auf dem Gebiet der Haus- und Gartendekoration tätig und verfügen über ein sehr breites Sortiment von etwa 4000 Artikeln. Wir bemühen uns um ein gutes Preis-Qualitäts-Verhältnis, indem wir hohe Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten. Wir bieten auch exklusive Produkte an, die Sie nicht so leicht finden werden!
In einer Zeit, in der jeder versucht, seinen Teil zum Umweltschutz beizutragen, bieten wir so viele nachhaltige Metalle wie möglich an und sind auch hinter den Kulissen immer „nachhaltiger“. Wie bereits erwähnt, ist das Angebot sehr breit gefächert, so dass es sich lohnt, in aller Ruhe zu stöbern, denn es gibt bestimmt etwas Schönes zu finden.
Wenn Sie etwas Bestimmtes suchen und es nicht auf Anhieb finden, können Sie uns jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben, denn vielleicht haben wir es ja doch.
Schauen Sie doch einfach mal in unseren Webshop, da gibt es viel zu sehen!
Eine sehr wichtige Regel in diesem Unternehmen ist die Kundenfreundlichkeit. Wir versuchen, Ihre Erfahrung mit uns so angenehm wie möglich zu gestalten und hoffen natürlich, Sie wiederzusehen!
Unsere Leidenschaft:
Wir bieten einzigartige und exklusive Dekoration für Haus und Garten. Das passt natürlich zu einzigartigen Menschen: unseren Kunden! Wir stehen im Dienste des Kunden und bieten ein angenehmes Erlebnis beim Kauf einzigartiger Produkte!
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns anzurufen oder zu mailen.
Telefon: +31532032257
E-Mail: info@houseandgarden.shop
(Diese E-Mail-Adresse ist geschäftlich, was bedeutet, dass die von uns gesendeten E-Mails oft in den Spam-Ordnern der Kunden landen. Wenn Sie also eine E-Mail erwarten und diese nicht ankommt, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner).
Unser Team, links unser begeisterter Erik, in der Mitte unsere liebe Verena und rechts unser leidenschaftlicher Jan:
Unsere Kategorien:
Allgemeine Fragen:
Wie lange dauert der Versand?
Normalerweise wird Ihr Produkt am nächsten Tag nach Ihrem Kauf versendet. Dies kann länger dauern, wenn es sich um eine Großbestellung handelt oder das Produkt einfach nicht vorrätig ist. Es wird dann nachbestellt und Sie werden hierüber immer informiert.
Durchschnittlich können Sie mit 1 - 3 Werktagen Lieferzeit rechnen. Bei dringenden Fragen oder Rückfragen können Sie uns jederzeit einen Affen schicken und wir prüfen, ob dieser vorrätig ist!
Ist es auf Lager?
Wir haben fast alles auf Lager. Die meisten davon konnten Sie in unserem Showroom in Deutschland (Heek) besichtigen.
Wenn Sie eine konkrete Anfrage haben oder ob etwas vorrätig ist, können Sie uns kontaktieren, anrufen oder eine E-Mail senden und wir prüfen für Sie, ob es vorrätig ist!
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Laut Gesetz haben Sie 14 Tage Zeit, eine Ware zurückzusenden (außer bei Sonderanfertigungen). Das ist also durchaus möglich. Auf der Seite: Retouren finden Sie Informationen dazu, wie das funktioniert!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Abmessungen eines Produkts. Heutzutage wird es immer schwieriger, große Pakete zu versenden, deshalb haben wir dafür einen neuen Service entwickelt: den Privatkurier.
Die genauen Versandkosten pro Produkt sehen Sie, wenn Sie es im Warenkorb ansehen und dort die entsprechende Angabe sehen. Auch wenn Sie mehrere Produkte im Warenkorb haben, sehen Sie sofort die Gesamtversandkosten.
Was bestimmt die Versandkosten?
Die Versandkosten setzen sich aus den tatsächlichen Kosten des Spediteurs, des Verpackungsmaterials, der Verpackung und des Zeitaufwands zusammen. Für größere Lieferungen ist der Privatkurier ein sehr netter Service, da dadurch die Kosten für den Palettentransport entfallen, der normalerweise recht teuer ist!
Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?
Ja, die Preise enthalten die auf der Website angegebene Mehrwertsteuer. Zusammen mit den Versandkosten ist dies also der tatsächliche Endpreis.
Verfügt Houseandgarden über ein Gütesiegel?
Ja, Houseandgarden.shop wurde von einer unabhängigen Qualitätsagentur geprüft und erfüllt die Anforderungen des europäischen Rechts an Webshops. Darüber hinaus beinhaltet dieses Gütezeichen ein unabhängiges System, das die Bewertungen unserer Kunden verfolgt.
Informationen von und über uns finden Sie bei dieser Qualitätsagentur, dort sind auch alle Bewertungen zu finden. Über die Informationsseite: Gütezeichen finden Sie automatisch die gewünschten Informationen und Bewertungen!
